W trakcie eksploatacji każdego samochodu nadchodzi taki moment, w którym wiele rzeczy zaczyna odmawiać posłuszeństwa. Usuwamy usterkę, pojawia się druga i tak bez końca. Auto psuje się, koszty rosną, zastanawiamy się co dalej.
Co prawda nie od dziś istnieją punkty naprawiające szyby, rozruszniki, silniki, skrzynie biegów, a także wykonujące naprawy blacharsko-lakiernicze, ale szukanie i wybór poszczególnych zakładów jest dość kłopotliwy – zwłaszcza gdy nie mamy na to czasu. Mając na uwadze kolejny – z założenia długi etap użytkowania samochodu – rzadko kiedy jesteśmy w stanie zapanować nad tym co i jak zostało wykonane.
Poszczególne zakłady odpowiadają tylko za ‘swój’ wycinek robót. Naprawy samochodów polegające na wymianie całych zespołów, przyspieszyły uzdatnianie pojazdów, a kosztowna wymiana uszkodzonego zespołu na nowy gwarantuje kolejnych kilka lat jego niezawodnego funkcjonowania. Mimo pozorów następuje skrócenie cyklu ‘życia’ aut. Jeśli dokładniej przeanalizujemy tę sytuację, dojdziemy do wniosku, że prostą drogą prowadzi ona do zaśmiecania naszego otoczenia. Używane samochody stają się problemem, z którym w najbliższym czasie będziemy musieli kompleksowo sobie radzić.
Okazuje się, że know how jest gotowe. Otóż Grupa Renault we współpracy z autoryzowanym partnerem KrubaGroup z Sękocina Nowego na obrzeżu Warszawy, pokazała jak działa pierwszy zakład Renew Factory dedykowany renowacji samochodów używanych Renault, Dacia, a także pojazdów innych marek, uwzględniający restrykcyjne wymogi ekologiczne. Podstawą sukcesu jest szczegółowa kontrola techniczna określająca poziom zużycia zespołów.
Obejmuje ona 159 punktów w każdym samochodzie. Obsługą aut w zakładzie Refactory zajmuje się 30 wyspecjalizowanych pracowników, dysponujących najnowszymi urządzeniami i metodami naprawczymi. Działają oni w sposób zgodny z wypracowanymi procedurami, a wszystkie czynności naprawcze wykonywane są zgodnie z przyjętymi standardami i wymaganiami. Dopiero gdy naprawa jest niemożliwa bądź nieopłacalna dla klienta następuje wymiana zespołu na nowy. Kompleksowe podejście do napraw gwarantuje wysoką jakość usługi. Na koniec auto otrzymuje certyfikat i gwarancję (12, 24 lub 36 miesięcy, bezpłatny przegląd po roku).
Istotne jest to, że jeden zakład odpowiada za całość wykonanej usługi. Z ‘odświeżenia’ pojazdu przez Renew Factory korzystać mogą zarówno firmy jak i klienci indywidualni.
Wojciech Sierpowski
